Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где учится её дочь Юйтун. Девочка не разговаривает, и её часто дразнят четыре старшеклассницы, включая дочь директора. Неожиданно три из хулиганок исчезают без следа, а тело директорской дочки падает с потолка актового зала во время репетиции. В это время Юйтун тоже пропадает. Мисс Ли начинает поиски своей дочери и обнаруживает, что её похитил новый, странный сосед, недавно устроившийся в школу на должность разнорабочего.